일반 지원
일반 지원 및 제품 피드백: [email protected]
빠른 처리를 위해 링크 예시, 기대했던 동작, 실제 동작을 알려주세요.
해당되는 경우 모바일과 데스크톱 스크린샷을 첨부해 주세요.
문의
지원, 버그 신고, 악용 신고, 보안 공개를 위한 연락처예요.
2026년 2월 21일
버그 신고
버그를 신고할 때는 발생한 상황과 재현 단계를 설명해 주세요.
브라우저, 기기, 사이트에서 사용 중인 언어를 알려주세요.
문제가 간헐적으로 발생하면 빈도와 표시된 오류 메시지를 알려주세요.
보안 및 악용 신고
보안 또는 악용 신고: [email protected]
조사를 빠르게 시작할 수 있도록 관련 URL, 타임스탬프, 지표를 알려주세요.
책임 있는 공개 전에 공개 채널에서 악용 가능한 세부 정보를 공유하지 마세요.
파트너십 및 미디어
파트너십 또는 미디어 문의는 제목에 [Partnership]을 붙여 [email protected]으로 보내주세요.
조직 정보와 협업 범위를 포함해 주세요.
응답 안내
대부분의 지원 요청은 영업일 기준 2일 이내에 확인하는 것을 목표로 해요.
보안 관련 신고는 심각도와 사용자 영향에 따라 우선 처리해요.
복잡한 문제는 추가 확인 시간이 필요할 수 있어요.